Chat icon infoContact support icon

Veelgestelde vragen

Blijf op de hoogte van de laatste tips en nieuws over Umrah reizen.

Wat is inbegrepen in een standaard Umrah-pakket?
Een standaard Umrah-pakket bij ons is all-inclusive wat betreft de grote onderdelen van de reis. Dat wil zeggen: de retourvlucht naar Saudi-Arabië, hotelverblijf in Mekka (en vaak Medina), dagelijks ontbijt (soms halfpension), al het lokaal vervoer (zoals luchthaventransfers en bus tussen Mekka en Medina) én vaak de begeleiding van een reisleider/gids ter plaatse. Ook assisteren we bij het verkrijgen van het Umrah-visum – soms zit de visumfee al in de pakketprijs, soms komt die er apart bij. Kortom, u hoeft zelf weinig meer te regelen; de belangrijkste zaken zijn gedekt.
Zijn de Umrah-pakketten groepsreizen of individuele reizen?
We bieden zowel groepsreizen als individuele arrangementen aan, maar de meeste pakketten zijn groepsreizen. Dit betekent dat u met een vaste groep pelgrims tegelijk vertrekt, samen reist en doorgaans begeleiding hebt. Individuele reizen (waarbij u alleen met uw eigen gezelschap reist op flexibele data) zijn ook mogelijk, vaak via maatwerk of specifieke “privé-pakketten”. In de pakketinformatie staat aangegeven of het om een groep met vaste vertrekdatum gaat of dat het pakket individueel is.
Bieden jullie verschillende soorten pakketten (bijvoorbeeld budget vs. luxe)?
Ja, we hebben een breed scala aan pakketten van budget tot luxe. U kunt kiezen uit economy-opties (degelijk maar eenvoudig, soms iets verder van de Haram gelegen hotels) tot premium-pakketten met 5-sterren hotels direct bij de Haram en gerenommeerde luchtvaartmaatschappijen. Ook qua duur zijn er varianten: korte, goedkope 5-daagse trips of uitgebreidere 10- tot 14-daagse reizen. Op onze website kunt u filteren op het gewenst comfortniveau en budget. Zo is er voor elk wat wils.
Kan ik de reisdata van een pakket zelf kiezen of zijn die vast?
Dat verschilt per pakket. Groepsreizen hebben meestal vaste vertrek- en retourdata (die kunt u niet zelf veranderen, aangezien de groep samen reist). Individuele pakketten of maatwerkreizen bieden vaak meer flexibiliteit – daar kunt u binnen bepaalde marges zelf uw vertrekdatum kiezen. Als u een pakket op onze site ziet met duidelijke data (bijv. “10-18 maart”), dan is dat een vastgestelde reis. Ziet u een pakket waarbij u een datum kunt selecteren in een kalender, dan is dat een flexibele vertrekdatum.
Kan ik een pakket aanpassen of zelf samenstellen (maatwerk)?
Jazeker, we staan open voor maatwerk. U kunt bijvoorbeeld een pakket verlengen met extra dagen, een ander hotel kiezen of een afwijkende vluchtroute nemen – vrijwel alles is bespreekbaar. We zullen op basis van uw wensen een persoonlijk reisvoorstel doen en aangeven welke eventuele meerkosten of aanpassingen daarbij horen. Via onze “Custom Umrah” optie (die binnenkort live gaat) kunt u online al veel voorkeuren invullen. Zo krijgt u een Umrah-reis die precies aansluit bij uw behoeften.
Is een bezoek aan Medina inbegrepen in het pakket?
Bij de meeste pakketten wel. De klassieke Umrahreis omvat zowel Mekka als Medina, dus doorgaans verblijft u een aantal dagen in Medina om daar de Moskee van de Profeet te bezoeken. In de reisinformatie staat vermeld hoeveel nachten in Mekka en hoeveel in Medina inbegrepen zijn. Alleen bij sommige heel korte of speciale pakketten kan Medina weggelaten zijn, maar dat staat er dan duidelijk bij (bijvoorbeeld “alleen Mekka”).
support_agent

Wordt uw vraag niet vermeld?

Geen probleem! Ons team staat voor je klaar om je verder te helpen.

chat
Stuur ons een bericht
Neem contact op met onze medewerkers over je boeking.
phone_in_talk
Bel ons
Voor urgente zaken kun je ons 24/7 op een lokaal of internationaal telefoonnummer bereiken.
reviews
Chat
Voor urgente zaken kun je ons 24/7 op een lokaal of internationaal telefoonnummer bereiken.